Trouble Shooting

iPhoneが充電できない・1%から増えない|充電口を替えても直らないときの原因

ケーブルを替えても、充電口を交換しても充電できない。つないでいるのに残量が1%のまま増えない。こうした場合は、基板の上で充電を受け持つチップや、その周りの部品が壊れていることがあります。当店で実際に直した事例をまとめました。

機種と症状をLINEで送っていただければ、修理できそうか、費用の目安をお答えします。ご相談・お見積りは無料です。全国から郵送で受け付けています。

こんな症状ですか

まず自分で確かめること

  1. ケーブル・充電器・コンセントを替えるいちばん多いのはケーブルや充電器側の不具合です。ほかのiPhoneで同じケーブルが使えるかも確かめてください。
  2. 充電口の中をライトで見るほこりや糸くずが詰まって、ケーブルが奥まで刺さらなくなっていることがあります。
  3. ワイヤレス充電を試すワイヤレス充電に対応した機種なら、置くだけの充電器で試してみてください。ワイヤレスなら充電できるのにケーブルではできない場合、充電口か、ケーブルを確かめる側の回路に原因がある可能性が高くなります。

やってはいけないこと

考えられる原因と直し方

軽いものから順に並べています。上のほうは部品の交換で直り、下のほうは基板修理が必要になります。

ケーブル・充電器

別のケーブルなら充電できる

→ ケーブル・充電器の交換

充電口のほこり・故障

奥まで刺さらない。角度によって充電が切れる

→ 清掃、充電口(ドックコネクタ)の交換

バッテリーの劣化

充電はされるが、すぐに減る

→ バッテリー交換

バッテリーコネクタの不良

起動はするが、残量が1%のまま増えない

→ 基板側のバッテリーコネクタを交換

充電を制御するチップの故障

充電口やバッテリーを替えても変わらない

→ 充電チップの交換

充電ラインのコンデンサの割れ・ショート

充電できず、電源も入らない

→ コンデンサの交換・修復

当店で実際に見つかった原因(機種別)

当店の修理事例の記事から、症状・原因・行った作業を抜き出しました。同じ症状でも、原因は端末ごとに違います。

iPhone 15

症状
充電できない。バッテリーと充電口を交換しても改善しない
見つかった原因
充電ICの故障(充電中に壊れた可能性)
行った作業
充電チップを取り外して新しいチップに交換
この事例の記事を読む ›

iPhone 13 mini

症状
充電できない。充電口を交換しても改善しない
見つかった原因
二層基板の内側にある充電チップの故障
行った作業
二層基板を分離し、別の基板から充電チップを移植して再接合
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iPhone 13

症状
突然起動しない・充電できない
見つかった原因
基板上のコンデンサの故障
行った作業
コンデンサの交換
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iPhone 14

症状
突然起動しない
見つかった原因
充電チップのラインにあるコンデンサの割れ
行った作業
割れたコンデンサの交換
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iPhone 12 Pro Max

症状
充電器につないでも反応がない
見つかった原因
急速充電を制御するチップのひび割れ
行った作業
二層基板を分離してチップを交換し、再接合
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iPhone SE(第2世代)

症状
突然起動しない
見つかった原因
充電を制御するチップ(SN2501)の故障
行った作業
チップの交換
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iPhone 15 Pro Max

症状
起動後も充電が進まず、残量が1%のまま
見つかった原因
バッテリー残量を読み取るバッテリーコネクタのピンの脱落
行った作業
別の基板からバッテリーコネクタを移植
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iPhone 11 Pro Max

症状
水没のあと、充電器をつないでも充電マークが出ない
見つかった原因
水没によるバッテリーコネクタの腐食
行った作業
バッテリーコネクタの交換
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事例から分かること

「充電口を替えても直らなかった」というご相談では、基板の上の充電チップが原因だった例が続いています。充電チップは、ケーブルから来た電気をバッテリーに合う電圧に変える役目の部品です。

iPhone 12 以降は、充電に関わる部品が二層基板の内側にある機種があります。その場合は基板を分離しないと交換できません。

残量が1%のまま増えない端末では、バッテリーではなく、基板側のバッテリーコネクタが原因だった例がありました。

データは残りますか

充電できなくても、データは本体に残っています。充電まわりの修理でデータが消えることはありません。

料金

充電口(ドックコネクタ)やバッテリーの交換で直る場合は、基板修理ではなく部品交換の料金になります。機種ごとの料金は iPhone修理の料金表 をご覧ください。

基板修理が必要な場合の料金は次のとおりです。成功報酬型です。修理不能・データ復旧不可の場合は修理代金をいただかず、作業料 3,300円のみです。

iPhone 基板修理・データ復旧の料金(税込)
iPhone 15/iPhone 15 Pro/iPhone 15 Pro Max/iPhone 1649,500円
iPhone 14/iPhone 14 Pro/iPhone 14 Pro Max35,200円
iPhone 12/iPhone 12 mini/iPhone 12 Pro/iPhone 12 Pro Max/iPhone 13/iPhone 13 mini/iPhone 13 Pro/iPhone 13 Pro Max/iPhone SE329,700円
iPhone 6 Plus/iPhone 6s Plus/iPhone 7/iPhone 8/iPhone 8 Plus/iPhone X/iPhone XS/iPhone XR/iPhone 11/iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro Max/iPhone SE221,800円

表にない機種もご相談ください。機種ごとの事例は iPhone 基板修理のページ にまとめています。

修理事例の記事

郵送でのご依頼の流れ

  1. LINEで機種と症状をお送りください(ご相談・お見積りは無料)
  2. 修理依頼書を印刷・記入し、端末と一緒に元払いでお送りください
  3. 到着後に診断し、お見積りをご連絡します。ご了承後に修理し、原則3〜7日でご返却します

送り先:〒360-0813 埼玉県熊谷市円光1-3-4 Stock Repair 修理受付 宛(TEL 048-580-5039)。ご来店の場合は 店舗案内 をご覧ください。

よくあるご質問

Q充電口の交換か、基板修理かはどう見分けますか?
まず正常な充電口とバッテリーを仮に付けて確かめます。それでも充電が始まらない場合に、基板の充電まわりを診断します。
Q80%で止まります。故障ですか?
バッテリーの劣化を抑えるために、充電を80%で止める機能があります。「設定」→「バッテリー」の項目をご確認ください。故障ではないことがあります。
Q修理できなかった場合の費用は?
成功報酬型のため、修理不能・データ復旧不可の場合は修理代金はいただかず、作業料の 3,300円(税込)のみです。
Qどのくらいで戻ってきますか?
原則3〜7日でご返却しています。部品のご用意に時間がかかる場合は、先にご連絡します。

関連するページ

参考にした資料:Repair Wiki「iPhone Charging Circuit Diagnostics Guide」。事例と原因は、当店の修理記録にもとづいています。

当店は Apple 社とは関係のない独立した修理店です。iPhone、iPad、Face ID は Apple Inc. の商標です。

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