「ケーブルを挿しても充電マークが出ない」「角度を変えないと充電されない」。充電のトラブルは、毎日使うものだけにとても困る症状です。
全国から郵送で受付中：iPhoneの電源が入らない・起動しない・データを取り出したい、といった基板修理を承っています。 相談・お申し込みの方法を見る ↓
充電できない原因は、ケーブルのような小さなものから、iPhoneの中の基板の故障までさまざまです。この記事では、修理店の立場から、原因の切り分け方と、自分で試せること、やってはいけないことをまとめます。
まず自分で試せること
1. ケーブルと充電器を替えてみる
いちばん多いのは、ケーブルや充電器（電源アダプタ）側の不具合です。別のケーブル、別の充電器、別のコンセントで試してみてください。家族のiPhoneで同じケーブルが使えるかを確かめるのも、切り分けに役立ちます。
2. 充電口のほこりを確認する
ポケットやカバンに入れて持ち歩くうちに、充電口の奥にほこりや糸くずが詰まり、ケーブルが奥まで刺さらなくなることがあります。ライトで照らして中をのぞき、ゴミが見えないか確認してください。
3. 強制再起動をしてから、30分ほど充電する
ソフトウェアの一時的な不具合で充電が始まらないこともあります。強制再起動をしてから、30分ほどつないだままにして様子を見てください。
- iPhone 8以降・SE（第2・第3世代）：音量を上げるボタンを押してすぐ離す → 音量を下げるボタンを押してすぐ離す → サイドボタンをリンゴマークが出るまで長押し
4. 「80%で止まる」のは故障ではないことも
iPhoneには、バッテリーの劣化を抑えるために充電を一時的に80%で止める機能（「最適化されたバッテリー充電」など）があります。80%から先に進まない場合は、設定 → バッテリー の項目を確認してみてください。
やってはいけないこと
金属のピンや針で充電口をつつかない
充電口の中には細い端子が並んでいます。安全ピンやクリップなど金属でかき出すと、端子を曲げたりショートさせたりして、かえって充電口や基板を傷めてしまうことがあります。取れないゴミは無理をせず、修理店にご相談ください。
濡れたまま充電しない
水に濡れた直後に充電すると、中でショートが起きることがあります。iPhoneに液体を検出したという表示が出たときは、ケーブルを外して、よく乾かしてから充電してください。
接触が悪い状態で使い続けない
ケーブルを押さえたり曲げたりしないと充電できない状態で使い続けると、端子の摩耗が進み、最後はまったく充電できなくなることがあります。
充電できない主な原因
| 原因 | よくある様子 |
|---|---|
| ケーブル・充電器 | 別のケーブルなら充電できる |
| 充電口のほこり詰まり | ケーブルが奥まで刺さらない、ぐらつく |
| 充電口（ドックコネクタ）の故障 | 角度によって充電が切れる、反応しない |
| バッテリーの劣化 | 充電はされるが、すぐに残量が減る |
| 基板（充電回路）の故障 | どのケーブルでも反応がない、電源も入らない |
ケーブルや充電口が原因なら、部品の交換で直ることが多い症状です。一方で、どのケーブルでもまったく反応がなく、電源も入らない場合は、基板の上の充電用のチップやコンデンサの故障が考えられます。
当店の料金
充電口（ドックコネクタ）の交換・修理は、iPhoneの「スモールパーツ」料金に準じます（税込）。
- iPhone 16シリーズ：19,580円
- iPhone 15シリーズ：18,480円
- iPhone 14シリーズ：17,380円
- iPhone 12・13シリーズ・SE（第3世代）：16,280円
- iPhone 11 Pro / 11 Pro Max：14,080円
- iPhone 6s〜11・SE（第2世代）など：8,580円
基板の充電回路が原因の場合は、基板修理・データ復旧（iPhone 12・13シリーズ・SE（第3世代）で29,700円など）での対応になります。機種ごとの料金は iPhone修理の料金表 と iPhone基板修理のページ をご覧ください。料金には部品代と作業費が含まれています。
当店の実際の修理事例
- iPhone 13 突然起動しない・充電できない｜コンデンサ交換でデータを救出
- iPhone 12 Pro Max 突然電源が入らない｜充電制御チップ交換でデータ復旧
- iPhone SE（第2世代）突然起動しない｜充電IC交換でデータ復旧
- iPhone13の充電不良修理
ご依頼方法
埼玉県熊谷市円光の Stock Repair 熊谷店では、ご予約が空いていて部品の在庫があれば、飛び込みでも対応できます。駐車場もあります。遠方の方は全国から郵送でも受け付けており、店頭到着後おおむね1〜3日でご返送しています。「充電口か基板か分からない」という段階でも、まずはご相談ください。
全国から郵送OK・ご来店（埼玉県熊谷市）も可
iPhoneの基板修理・データ復旧のご依頼
成功報酬型です。料金は iPhone基板修理の料金ページ をご覧ください。
- LINEで機種と症状をお送りください（ご相談・お見積りは無料）
- 修理依頼書を印刷・記入し、端末と一緒に元払いでお送りください
- 到着後に診断し、お見積りをご連絡します。ご了承後に修理し、原則3〜7日でご返却します（送料は往復ともお客様負担）
送り先：〒360-0813 埼玉県熊谷市円光1-3-4 Stock Repair 修理受付 宛（TEL 048-580-5039）
