よくあるご質問

壊れた部品のみを交換するため、写真・LINE・アプリなどのデータはそのまま残ります（基板修理など一部を除く）。念のため事前のバックアップを推奨します。

動作確認のため必要になる場合があります。不要なケースもありますので、受付時にご相談ください。

はい、お見積りは無料です。金額にご納得いただいてから作業を開始します。分解・診断が必要な基板修理等は点検料が発生する場合があります。

店舗での修理は現金のみとなります。郵送修理は銀行振込のみです。修理完了のご連絡後にお振込みいただき、ご入金の確認後に発送します（代引きには対応しておりません）。詳しくはお支払い方法をご覧ください。

はい、全国どこからでも郵送修理をご利用いただけます。修理の流れをご確認のうえお申し込みください。お送りいただく際は修理依頼書を印刷し、端末と一緒に同梱してください。

行き（お客様→当店）の送料はお客様負担です。修理完了後の返送料もお客様のご負担です（本州・四国はコンパクト 700円／60サイズ 1,000円、北海道・九州・沖縄および離島はコンパクト 900円／60サイズ〜 1,400円）。修理不可となった場合は、作業料 3,300円（税込）＋返送料を頂いております。

交換部品には保証が付きます。詳しくは保証についてをご覧ください。

基板修理の技術があるため、他店やメーカーで断られた端末でも復旧できる可能性があります。まずはご相談ください。