iPhoneがリンゴループで起動しない｜当店で実際に見つかった原因と修理

こんな症状ですか

• リンゴマークが出て、消えて、また出る、をくり返す
• リンゴマークが出たまま、何分待っても先に進まない
• 水に濡れた後、またはアップデートの途中から起動しなくなった
• バッテリーの持ちが悪くなっていた

まず自分で確かめること

1. 強制再起動をするiPhone 8以降とSE（第2・第3世代）は、音量を上げるボタンを押してすぐ離す → 音量を下げるボタンを押してすぐ離す → サイドボタンをリンゴマークが出るまで長押しします。
2. 充電器につないだまま30分ほど置くバッテリーが弱っていると、起動に必要な電気が足りず、ロゴの途中で落ちることがあります。
3. パソコンにつないで「アップデート」を試す「アップデート」はデータを残したままiOSを入れ直す操作です。「復元」は中身が消えるので選ばないでください。

やってはいけないこと

• 「復元」を選ばない部品や基板が原因のリンゴループは、復元しても直りません。データだけを失うことになります。
• 濡れた後に充電しない水が残った状態で電気を流すと、腐食やショートが進みます。

考えられる原因と直し方

軽いものから順に並べています。上のほうは部品の交換で直り、下のほうは基板修理が必要になります。

当店で実際に見つかった原因（機種別）

当店の修理事例の記事から、症状・原因・行った作業を抜き出しました。同じ症状でも、原因は端末ごとに違います。

事例から分かること

当店でリンゴループを直した事例では、基板修理まで進まず、バッテリー交換で直ったものが複数あります。まず正常なバッテリーを仮に付けて確かめるのが近道です。

水に濡れた後のリンゴループでは、画面の上側にある部品（イヤースピーカーや近接センサーのまわり）の腐食が原因だった例がありました。Repair Wiki でも、iPhone 12 のリンゴループでは、つながっている部品を外して起動を確かめる手順が最初に挙げられています。

イヤースピーカーの部品は Face ID と組になっています。部品をそのまま新品に替えると Face ID が使えなくなるため、当店では元の部品のICチップを移し替えて、Face ID を残す方法で修理しています。

データは残りますか

部品交換や基板修理で起動した場合、データはそのまま残ります。パソコンで「復元」をした後のデータは取り出せません。

料金

基板修理が必要な場合の料金は次のとおりです。成功報酬型です。修理不能・データ復旧不可の場合は修理代金をいただかず、作業料 3,300円のみです。

iPhone 基板修理・データ復旧の料金（税込）

iPhone 15／iPhone 15 Pro／iPhone 15 Pro Max／iPhone 16	49,500円
iPhone 14／iPhone 14 Pro／iPhone 14 Pro Max	35,200円
iPhone 12／iPhone 12 mini／iPhone 12 Pro／iPhone 12 Pro Max／iPhone 13／iPhone 13 mini／iPhone 13 Pro／iPhone 13 Pro Max／iPhone SE3	29,700円
iPhone 6 Plus／iPhone 6s Plus／iPhone 7／iPhone 8／iPhone 8 Plus／iPhone X／iPhone XS／iPhone XR／iPhone 11／iPhone 11 Pro／iPhone 11 Pro Max／iPhone SE2	21,800円

表にない機種もご相談ください。機種ごとの事例は iPhone 基板修理のページ にまとめています。

修理事例の記事

郵送でのご依頼の流れ

1. LINEで機種と症状をお送りください（ご相談・お見積りは無料）
2. 修理依頼書を印刷・記入し、端末と一緒に元払いでお送りください
3. 到着後に診断し、お見積りをご連絡します。ご了承後に修理し、原則3〜7日でご返却します

送り先：〒360-0813 埼玉県熊谷市円光1-3-4 Stock Repair 修理受付 宛（TEL 048-580-5039）。ご来店の場合は 店舗案内 をご覧ください。

よくあるご質問

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