スマホを水没させたらやってはいけないこと｜電源・充電・お米はNG、データを守る正しい対処

お風呂やトイレ、雨、海やプール。スマホの水没は突然やってきます。最近のスマホは防水のものが多いですが、防水は落下や劣化で弱くなるため、水に濡れて壊れるご相談は今も多くあります。

水没したスマホは、最初の対処でその後が大きく変わります。この記事では、やってはいけないことと、すぐにやってほしいことをまとめます。

やってはいけないこと

内部に水が残ったまま電気が流れると、基板の上でショートが起き、部品が壊れる原因になります。電源が切れているなら、入れないでください。

充電口に水が残った状態でケーブルをつなぐのは特に危険です。端子や基板が傷み、起動しなくなることがあります。完全に乾いたと確信できるまでは充電しないでください。

強く振ると水が奥に入り込みます。ドライヤーの熱風は、内部の部品やバッテリーを傷めるおそれがあります。

「お米に入れると乾く」という話がありますが、内部まではほとんど乾かず、細かい粒が端子に入り込むこともあります。Appleも、濡れたiPhoneをお米の袋に入れないよう案内しています。

時間がたつほど、内部の水が金属を腐食させていきます。今は動いていても、数日〜数週間後に急に起動しなくなることがあります。

当店の水没復旧では、本体を分解して内部の水分と腐食を取り除き、洗浄・乾燥させてから動作を確認します。部品が傷んでいる場合は、その部品を交換します。

腐食で基板の部品が壊れて起動しなくなった場合でも、基板修理で壊れた部品を交換すれば、データを取り出せることがあります。

埼玉県熊谷市の店舗では、水没したスマホをお持ち込みいただければその場で状態を確認します。遠方の方は全国から郵送でも受け付けています。

料金の詳細は iPhone修理の料金表と iPhone基板修理・Android基板修理のページをご覧ください。