iPad Air 5 突然起動しない・エラー4013｜腐食による断線をジャンパ修理（基板修理）

同業の修理店様から、突然起動しなくなり、復元しようとすると「エラー4013」が出るiPad Air 5の基板修理をご依頼いただきました。電源ボタン付近の腐食による断線をエナメル線でつなぎ直し、データそのままで起動する状態に戻した事例です。

全国から郵送で受付中：iPadの電源が入らない・起動しない・データを取り出したい、といった基板修理を承っています。 相談・お申し込みの方法を見る ↓

ご依頼の内容

• 機種：iPad Air 5
• 症状：突然起動しなくなり、パソコンへの接続をうながす画面（リカバリーモード）が表示される
• 依頼元：同業の修理店様
• 確認済みのこと：iTunesにつないでアップデート（復元）を試みたが、エラー4013が出て完了できない

エラー4013は、iOSのアップデートや復元の途中で起きる通信エラーの一種です。ケーブルやパソコンを替えても直らない場合は、端末側のハードウェアに問題があることが多くあります。

分解と診断

当店でもアップデートを試す

お預かりしたあと、当店でもパソコンとiTunesを使ってアップデートを試しました。結果は同じで、エラー4013がくり返し出て完了できませんでした。ソフトウェアの操作では直らないと判断し、分解して内部を確認しました。

電源ボタン付近の腐食

基板をはじめ内部の部品を一つずつ確認したところ、電源ボタン付近に腐食の跡が見つかりました。

周辺には水濡れの跡もありました。過去に少量の水分が入り、時間をかけて腐食が進んだものと思われます。水没させた覚えがなくても、手汗や結露、雨粒のようなわずかな水分で腐食が起きることがあります。腐食が見つかったのは電源ボタン周辺だけで、ほかの箇所に水濡れの影響はありませんでした。

原因：腐食による基板の配線の断線

腐食によって、基板上の配線（パターン）が断線していることが分かりました。この断線が、エラー4013の原因でした。

行った作業：エナメル線によるジャンパ処理

断線した配線の代わりに、極細のエナメル線で電気の通り道をつなぎ直す「ジャンパ処理」を行いました。腐食で傷んだランド（部品を付ける土台）や配線をきれいに処理し、拡大鏡や顕微鏡を使いながらエナメル線をつないでいます。

修理結果

修理のあと、もう一度パソコンとiTunesにつないでアップデートを行いました。

今度はエラーが出ずにアップデートが完了し、データそのままの状態で起動しました。iPad Air 5は電源ボタンに指紋認証（Touch ID）があるため、こちらも動作を確認し、正常に使えることを確かめました。

同じ症状でお困りの方へ

iPad Air 5で突然起動しなくなり、復元してもエラー4013が出る場合は、ケーブルやパソコンではなく基板側に原因があることがあります。一般のお客様からの郵送でのご依頼も承っています。データを残したい方は、初期化の前にご相談ください。

iPad Air 5 の基板修理・データ復旧の料金、ほかの事例、郵送でのご依頼方法は iPad Air 5 基板修理のページ にまとめています。