「非正規の修理店で画面を替えたiPhoneは、下取りのときにバレる？」「Appleで下取りしてもらえなくなる？」。機種変更の前になって、こうした疑問を持つ方が多いようです。
修理店の立場から正直にお答えすると、今のiPhoneは、どの部品がApple純正でないかを本体が記録していて、設定から誰でも見られます。この記事では、その見方と、下取りや買取に出す前に知っておきたいこと、正規修理と非正規修理の違いをまとめます。
結論：修理の履歴はiPhoneの設定で見られる
iPhone XS・XR以降の機種でiOS 15.2以降を使っている場合、「設定」→「一般」→「情報」を開くと、修理した部品があるときに「部品と修理の履歴」という項目が出ます。ここに、交換された部品が「Apple純正部品」か「不明な部品」かが表示されます。
つまり、非正規店で交換した部品があれば、下取りや買取の査定をする人も同じ画面で確認できます。「バレるかどうか」ではなく、「見られる前提で考える」のが現実的です。
郵送修理（全国）
直らないときは、郵送で診断・修理できます
全国から郵送で受け付けています。他店で断られた基板の故障もご相談ください。お見積りは無料、修理できなかった場合は作業料3,300円（税込）のみです。
送料は往復ともお客様のご負担です。発送の前に、LINEかフォームで機種と症状をお知らせください。
「不明な部品」と表示される主な部品
| 部品 | 表示が出る主な機種 |
|---|---|
| バッテリー | iPhone XS・XR以降 |
| 画面（ディスプレイ） | iPhone 11以降 |
| カメラ | iPhone 12以降 |
機種やiOSのバージョンによって対象は少しずつ違います。表示が出ても、iPhoneはそのまま使えます。ただし、バッテリーを替えた場合は「最大容量」が表示されなくなることがあり、画面を替えた場合はTrue Tone（周りの明るさに合わせて色味を変える機能）が使えなくなることがあります。
下取り・買取に出す前に知っておきたいこと
条件は会社ごとに違う
Apple、携帯会社、家電量販店、中古買取店で、下取りや買取の条件はそれぞれ違います。純正以外の部品や非正規の修理歴を「減額」としているところ、「対象外」としているところ、気にせず状態だけで見るところがあります。携帯会社の返却型のプログラム（一定期間使ってから返す仕組み）にも、故障や修理歴についての条件があります。
出す前に、出し先の条件を必ず確認してください。
隠して出すのはやめましょう
査定のときに修理歴を聞かれることがあります。部品の履歴は本体に残っているので、隠しても分かりますし、あとから減額や返品になると手間が増えます。
割れたまま出すか、直してから出すか
画面割れやバッテリーの劣化があるiPhoneは、そのままだと大きく減額されることがあります。修理して出したほうが得か、そのまま出したほうが得かは、修理代と、割れている状態・修理後の状態それぞれの査定額で決まります。両方の金額を比べてから決めるのがおすすめです。
正規修理と非正規修理の違い
| 正規修理（Apple・正規サービスプロバイダ） | 非正規修理（独立系の修理店） | |
|---|---|---|
| 部品 | Apple純正部品 | 店が用意した部品（種類を選べる店もある） |
| データ | 修理の内容によっては本体交換になり、データが残らないことがある | 部品の交換なので基本的にそのまま |
| 時間 | 予約や配送で数日かかることがある | 部品の在庫があれば当日 |
| 料金 | AppleCare+に入っていれば安く済むことが多い | 入っていない場合は安く済むことが多い |
| 保証 | Appleの保証 | 店ごとの保証（当店は部品交換に3か月） |
| 基板の故障 | 基板だけの修理はせず、本体交換が中心 | 基板修理ができる店もある |
どちらが正しいということはなく、使い方と状況で選ぶものです。たとえば、AppleCare+に入っていて機種変更の予定もあるなら正規修理、データを残したい・今日直したい・基板が壊れているなら非正規の修理店、という選び方ができます。
非正規で修理したあと、Appleで修理してもらえる？
受け付けてもらえる場合もありますが、純正以外の部品が故障に関係していると、修理の内容や料金が変わったり、受け付けてもらえなかったりすることがあります。Appleでの修理を考えている場合は、先にAppleのサポートに確認してください。
非正規の修理店を選ぶときに見ておきたいこと
- 料金がはっきり書かれているか、修理できなかったときの費用はいくらか
- 部品の種類（画面なら有機ELかインセルか）を説明してくれるか
- 修理後の保証があるか、期間はどれくらいか
- データの扱いを事前に説明してくれるか
- 基板の故障など、ほかの店で断られた症状にも対応しているか
画面の部品の違いは iPhoneの画面修理「有機EL」と「インセル」の違い で詳しく解説しています。当店では、分解・診断を始めたあとのキャンセルや修理できなかった場合の作業料（3,300円・税込）を料金表に載せています。
ご依頼方法
埼玉県熊谷市円光の Stock Repair 熊谷店では、iPhoneの画面交換・バッテリー交換を予約なしで承っています。部品の種類や修理後の表示について気になることは、受付でお気軽にお聞きください。店内のモバイルストリート熊谷店では買取もしているので、修理するか売るか迷っているときは、両方の金額を比べてから決めることもできます。遠方の方は 全国から郵送 でも受け付けています。
