埼玉県熊谷市にあるスマホ・iPhone基板修理専門店のストックリペアです。
全国から郵送で受付中：Androidスマホの電源が入らない・起動しない・データを取り出したい、といった基板修理を承っています。 相談・お申し込みの方法を見る ↓
今回は個人のお客様よりご依頼頂いた、AQUOS wishの突発的な起動不良修理をご紹介します。
「突然スマホの電源が入らなくなった」
「画面がフリーズしたあと起動しなくなった」
「中のデータだけでも取り出したい」
このような症状でお困りのお客様は非常に多く、特にAndroid端末は突然起動不能になるケースが少なくありません。
今回のAQUOS wishも、最終的にはCPUのはんだクラックによる基板故障が原因でしたが、基板修理によってデータそのままで復旧することができました。
AQUOS wishの起動不良やスマホデータ復旧をご検討中の方はぜひ参考にしてみてください。
AQUOS wishが突然起動しなくなったとのご相談
今回ご依頼頂いたAQUOS wishは、ある日突然電源が入らなくなってしまったとのことでした。
お客様のお話では、初めのうちは画面がフリーズしたり、勝手に再起動を繰り返したりする症状が出ていたようです。
しかし徐々に状態が悪化し、最終的には完全に起動しなくなってしまったとのことでした。
Androidスマホでは、このように
- フリーズ
- 再起動ループ
- 動作不安定
- 突然のシャットダウン
などの前兆が発生したあと、完全に起動不能になるケースがあります。
特にAQUOSシリーズは基板トラブルが起きることもあり、データ復旧を目的として基板修理をご依頼頂くことも少なくありません。
お客様は端末内部に大切な写真やデータが保存されているとのことで、今回はデータそのままでの復旧をご希望でした。
画面表示が写真のような状態になり起動しませんでした。
まずは電流値を確認
修理前に、まずはUSB電流計を使用して端末の状態を確認します。
充電器を接続したところ、電流値は約190mA程度しか流れていませんでした。
正常に起動するAndroid端末であれば、起動時にもう少し大きく電流が変動しますが、今回は明らかに異常な挙動でした。
この時点で、
- 基板側の異常
- CPU関連トラブル
- 電源管理IC周辺
- 起動シーケンス異常
などが疑われます。
単純なバッテリー故障や液晶不良ではなく、メイン基板側の故障である可能性が非常に高い状態でした。
AQUOS wishを分解して基板調査を実施
続いて端末を分解し、メイン基板を取り出して詳細調査を行います。
ストックリペアでは、スマホ基板修理専用の顕微鏡設備を使用し、基板上の微細な異常も確認しています。
Android端末は内部構造が非常に複雑で、わずかな基板異常でも起動不能になることがあります。
まずは基板へ直接電流を供給し、起動動作を確認しました。
すると電流値は0.15アンペア付近で停止。
本来であれば、その後さらに電流が上昇しシステム起動へ移行しますが、今回は起動途中で完全に止まってしまっている状態でした。
つまり、「CPUが正常に起動シーケンスを完了できていない」状態です。
さらにサーモグラフィーカメラを使用し、異常発熱箇所がないか確認しましたが、熱を持っている部分は確認できませんでした。
ショート故障の場合は熱源が発生するケースが多いのですが、今回はそれも無し。
これらの症状から総合的に判断すると、CPUのはんだクラックが非常に疑わしい状態でした。
CPUのはんだクラックによる起動不良
スマホ基板は非常に高密度な構造となっており、CPUも基板へ直接はんだ接合されています。
長期間の使用や熱膨張、落下衝撃などによって、CPU下のはんだ接合部分にクラックが発生することがあります。
これがいわゆる「CPUはんだクラック」です。
CPUはスマートフォンの中枢部分となるため、接触不良が発生すると、
- 電源が入らない
- フリーズ
- 再起動ループ
- ロゴから進まない
など、深刻な症状へ繋がります。
今回のAQUOS wishも、症状や電流挙動からCPU接触不良の可能性が高いと判断しました。
CPU再実装による基板修理を実施
原因特定後は、CPUの再実装作業を行います。
CPU再実装は非常に難易度の高いスマホ基板修理作業であり、高温管理や基板変形対策など、高度な設備と技術が必要になります。
特にAndroid端末は機種ごとに構造が異なるため、経験値が非常に重要です。
慎重にCPU周辺の作業を進め、再実装後に再度電流値を確認。
ロゴも表示されて、充電されている画面が表示されました。
すると正常な電流変化が確認でき、無事にAQUOS wishが起動しました。
データ領域にも問題はなく、
- 写真
- LINE
- アプリデータ
- 連絡先
などもそのまま残った状態で復旧成功となりました。
お客様にも大変喜んで頂くことができました。
AQUOS wishの起動不良は基板修理で復旧できる場合があります
AQUOS wishのようなAndroidスマホは、突然起動しなくなるケースがあります。
メーカー修理では本体交換対応となり、内部データが消去されてしまう場合も少なくありません。
しかし、基板修理によってデータそのままで復旧できる可能性もあります。
特に、
- 急に起動しなくなった
- フリーズ後に電源が入らない
- 再起動を繰り返していた
- ロゴ画面から進まない
- データを取り出したい
このような症状は、スマホ基板修理で改善できる場合があります。
AQUOS wishの基板修理・スマホデータ復旧はストックリペアへ
埼玉県熊谷市のストックリペアでは、iPhoneだけでなくAndroidスマホの基板修理やスマホデータ復旧にも対応しております。
全国から郵送修理のご依頼も承っておりますので、
- 近くに基板修理店がない
- データを残したまま復旧したい
- 他店で修理不可と言われた
という場合もお気軽にご相談ください。
AQUOS wishの起動不良、スマホ基板修理、スマホデータ復旧でお困りの際は、ぜひストックリペアまでお問い合わせください。
ストックリペア
埼玉県熊谷市円光1-3-4
スマホ基板修理・データ復旧・郵送修理対応
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基板修理は一律 33,880円（税込）。修理できなかった場合は作業料 3,300円のみです。
- LINEで機種と症状をお送りください（ご相談・お見積りは無料）
- 修理依頼書を印刷・記入し、端末と一緒に元払いでお送りください
- 到着後に診断し、お見積りをご連絡します。ご了承後に修理し、原則3〜7日でご返却します（送料は往復ともお客様負担）
送り先：〒360-0813 埼玉県熊谷市円光1-3-4 Stock Repair 修理受付 宛（TEL 048-580-5039）
