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Trouble Shooting

iPadが充電できない|充電口の交換で直る場合と、基板修理が必要な場合

充電器を挿しても充電マークが出ない。角度を変えると充電できたり、できなかったりする。iPadのこの症状は、ほとんどが充電挿し口(ドックコネクタ)の故障で、挿し口の交換で直ります。交換しても直らないときは、基板の充電チップが壊れていることがあります。当店で実際に直した事例をまとめました。

機種と症状をLINEで送っていただければ、修理できそうか、費用の目安をお答えします。ご相談・お見積りは無料です。全国から郵送で受け付けています。

こんな症状ですか

まず自分で確かめること

  1. 別の充電器とケーブルで1時間ほど充電するiPadはバッテリーが大きく、空になると画面に何か出るまで時間がかかります。iPad用の出力の大きい充電器を使ってください。
  2. 充電口の中をライトで見るほこりが詰まっていないか、中の端子が曲がったり折れたりしていないか、サビが出ていないかを確かめます。
  3. 強制再起動をするホームボタンのある機種は、ホームボタンとトップボタンを同時に、リンゴマークが出るまで長押しします。ホームボタンのない機種は、音量を上げるボタンを押してすぐ離す → 音量を下げるボタンを押してすぐ離す → トップボタンを長押しします。
  4. パソコンにつないで反応を見る充電口が壊れていると、パソコンにつないでも認識されないことがあります。

やってはいけないこと

考えられる原因と直し方

軽いものから順に並べています。上のほうは部品の交換で直り、下のほうは基板修理が必要になります。

充電器・ケーブルの不具合

別の充電器とケーブルなら充電できる

→ 充電器・ケーブルの交換

充電口のほこり・接点の汚れ

ケーブルが奥まで挿さらない。挿した感触がゆるい

→ 充電口の清掃

充電挿し口(ドックコネクタ)の故障

角度によって充電が切れる。どの充電器でも反応がない

→ 充電挿し口の交換(基板を取り出して作業します)

水濡れによる充電口の腐食・焼け

濡らしたあとから充電できない

→ 充電挿し口の交換。腐食が基板まで進んでいるときは基板修理

バッテリーの劣化

充電マークは出るのに起動しない。前から電池の減りが早かった

→ バッテリー交換

充電チップの故障

充電挿し口を交換しても充電できない

→ 充電チップの交換(基板修理)

基板のコンデンサの焦げ・ショート

充電器を挿しても、電源が入る様子がまったくない

→ 故障した部品の修復(基板修理)

当店で実際に見つかった原因(機種別)

当店の修理事例の記事から、症状・原因・行った作業を抜き出しました。同じ症状でも、原因は端末ごとに違います。

iPad 第7世代

症状
充電できない。充電器が挿さったまま折れた
見つかった原因
充電口に強い力がかかり、ドックコネクタが壊れた
行った作業
ドックコネクタの交換
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iPad 第7世代

症状
起動せず、画面が真っ黒
見つかった原因
ドックコネクタの故障で充電できず、電池が空になっていた
行った作業
ドックコネクタの交換
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iPad mini 6

症状
充電できなくなり、起動しない
見つかった原因
充電挿し口が焼け焦げていた(水が入った状態で充電したとみられる)
行った作業
ドックコネクタの交換
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iPad 第6世代

症状
充電マークは出るが、挿したままにしても起動しない
見つかった原因
バッテリーの劣化
行った作業
バッテリー交換
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iPad Pro 11インチ(第3世代)

症状
充電できず、電源ボタンも反応しない
見つかった原因
充電挿し口と電源ボタンの故障
行った作業
ドックコネクタと電源ボタンの交換
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iPad Pro 11インチ(第3世代)

症状
充電できない。充電挿し口を交換しても直らない
見つかった原因
基板の充電チップの故障(充電挿し口が先に壊れ、チップまで故障した)
行った作業
ドックコネクタと充電チップの交換
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iPad Air(第5世代)

症状
急に充電できなくなった。充電中のマークが出ない
見つかった原因
充電口のまわりに腐食の跡。充電口の交換では直らず、充電チップが故障していた
行った作業
充電チップの交換
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iPad Pro 11インチ(第1世代)

症状
角度を変えれば充電できていたが、まったく反応しなくなった。他店で充電口を交換しても直らなかった
見つかった原因
充電を管理するチップの故障
行った作業
充電管理チップの交換
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iPad Air(第5世代)

症状
水没のあと、起動しない・充電できない
見つかった原因
基板の腐食とショート。充電口の中の接点も腐食していた
行った作業
腐食の修理と、ドックコネクタの交換
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iPad mini(第5世代)

症状
充電器を挿しても電源が入らない
見つかった原因
基板のコンデンサの焦げ
行った作業
焦げた箇所を修復
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事例から分かること

当店に持ち込まれるiPadの充電不良は、ほとんどが充電挿し口の故障で、挿し口の交換で直っています。iPadの充電挿し口は、基板を本体から取り出さないと交換できません。

充電挿し口を替えても直らなかった端末では、基板の充電チップが壊れていました。充電挿し口が先に壊れ、そのあとチップまで故障したとみられる例もあります。

「起動しない」「画面が真っ黒」というご相談の中には、充電できずに電池が空になっていただけ、という例もありました。

データは残りますか

充電できなくても、データは本体に残っています。充電挿し口や充電チップの修理で、データが消えることはありません。

料金

充電挿し口(ドックコネクタ)やバッテリーの交換で直る場合は、基板修理ではなく部品交換の料金になります。機種ごとの料金は iPad修理の料金表 をご覧ください。

基板修理が必要な場合の料金は次のとおりです。成功報酬型です。修理不能・データ復旧不可の場合は修理代金をいただかず、作業料 3,300円のみです。

iPad 基板修理・データ復旧の料金(税込)
iPad Air 5/iPad mini 6/iPad Pro 11 第1世代/iPad Pro 11 第2世代/iPad Pro 11 第3世代39,380円
iPad Air 433,880円
iPad Pro 9.7/iPad Pro 10.528,380円
iPad 第5世代/iPad 第6世代/iPad 第7世代/iPad 第9世代23,100円
iPad mini 519,800円
iPad Pro 12.9お見積り

表にない機種もご相談ください。機種ごとの事例は iPad 基板修理のページ にまとめています。

修理事例の記事

郵送でのご依頼の流れ

  1. LINEで機種と症状をお送りください(ご相談・お見積りは無料)
  2. 修理依頼書を印刷・記入し、端末と一緒に元払いでお送りください
  3. 到着後に診断し、お見積りをご連絡します。ご了承後に修理し、原則3〜7日でご返却します

送り先:〒360-0813 埼玉県熊谷市円光1-3-4 Stock Repair 修理受付 宛(TEL 048-580-5039)。ご来店の場合は 店舗案内 をご覧ください。

よくあるご質問

Q充電口の交換で済むか、基板修理になるかは、どう分かりますか?
まず充電挿し口を調べます。交換しても充電が始まらない場合に、基板の充電まわりを診断します。診断のあと、作業の前にお見積りをご連絡します。
Q充電器の先が、充電口の中で折れてしまいました。直せますか?
充電挿し口(ドックコネクタ)の交換で直した例があります。無理に引き抜こうとせず、そのままの状態でご相談ください。
QiPadは郵送で送れますか?
お送りいただけます。画面が割れないよう、緩衝材で包み、箱の中で動かないようにしてください。
Q修理できなかった場合の費用は?
成功報酬型のため、修理不能・データ復旧不可の場合は修理代金はいただかず、作業料の 3,300円(税込)のみです。
Qどのくらいで戻ってきますか?
原則3〜7日でご返却しています。部品のご用意に時間がかかる場合は、先にご連絡します。

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