「写真がぼやけて、ピントが合わない」「カメラを起動すると画面がブルブル揺れる」「落としてカメラのレンズにひびが入った」。iPhoneのカメラのトラブルは、レンズの汚れから部品の故障までさまざまです。
この記事では、まず確かめてほしいことと、修理が必要なときの選び方をまとめます。
まず自分で確かめられること
1. レンズの汚れを拭く
指紋や皮脂がついていると、写真が白っぽくかすんだり、ぼやけたりします。メガネ拭きのようなやわらかい布で、カメラのレンズをやさしく拭いてみてください。
2. ケースや保護フィルムを外してみる
ケースのカメラ部分の穴がずれていたり、レンズ保護カバーに傷や汚れがあったりすると、写りが悪くなることがあります。いったん外して撮影してみてください。
3. 別のレンズに切り替えて比べる
広角・超広角・望遠など、レンズが複数ある機種では、倍率を切り替えて撮り比べてみてください。どのレンズで症状が出るかが分かると、原因を絞り込みやすくなります。
4. 再起動する
カメラアプリの一時的な不具合であれば、iPhoneの再起動で改善することがあります。
やってはいけないこと
割れたレンズのまま使い続けない
レンズのガラスが割れると、すき間からほこりや水分が入り、中のカメラ部品まで傷めてしまうことがあります。割れたガラスで指をけがするおそれもあります。
バイクや自転車のハンドルにiPhoneを付けない
Appleは、バイクなどの大きな振動にiPhoneをさらすと、カメラの手ぶれ補正やオートフォーカスの性能が低下する場合があると案内しています。当店の事例でも、バイクの振動がきっかけでピントが合わなくなったiPhoneがありました。
カメラの不具合の主な原因
| 原因 | よくある様子 |
|---|---|
| レンズの汚れ・ケースの干渉 | 全体が白っぽい、かすむ |
| カメラレンズ(表面のガラス)の割れ | 写真にひびの線や光のにじみが写る |
| カメラ本体(部品)の故障 | ピントが合わない、画面が揺れる、真っ暗で映らない |
| 内部の曇り・水分 | レンズの内側が曇っている |
表面のガラス(カメラレンズ)だけが割れていて、中のカメラは無事な場合は、カメラレンズの交換で直ることがあります。ピントが合わない、映らないといった症状は、カメラ本体(アウトカメラ)の交換が必要になることが多いです。
当店の料金(税込・一例)
カメラレンズ修理(レンズ1箇所ごと)
- iPhone 15・16シリーズ:11,000円
- iPhone 13・14シリーズ:9,900円
- iPhone X〜12シリーズ:8,800円
- iPhone 7〜8 Plus・SE(第2世代):6,600円
アウトカメラ(リアカメラ)交換
- iPhone 13 / 13 Pro / 13 Pro Max:23,980円
- iPhone 12 / 12 mini:14,800円
- iPhone X〜11(11 Pro・11 Pro Maxを除く):13,800円
- iPhone 8・SE(第2世代):9,790円
そのほかの機種は iPhone修理の料金表 か、iPhone 13・iPhone SE(第2世代) のような機種別のページでご確認ください。料金には部品代と作業費が含まれています。
当店の実際の修理事例
ご依頼方法
埼玉県熊谷市円光の Stock Repair 熊谷店では、ご予約が空いていて部品の在庫があれば、飛び込みでも対応できます。駐車場もあります。遠方の方は全国から郵送でも受け付けています。「レンズの交換だけで済むか分からない」という場合も、状態を確認してご案内します。