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PS5の画面が映らない・テレビに映らない|白く点灯しているのに映らないときの確認手順と、HDMI端子の修理

PS5の画面が映らない・テレビに映らない|白く点灯しているのに映らないときの確認手順と、HDMI端子の修理

PS5の電源は入っていて、ランプも白く点灯している。それなのにテレビやモニターには何も映らない。「信号がありません」と出たまま変わらない。PS5の映らないトラブルは、テレビ側の設定や映像の設定が合っていないだけのこともあれば、本体のHDMI端子が壊れていることもあります。

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この記事では、自分で確かめられる手順と、本体の修理が必要になる故障の見分け方を、修理店の目線でまとめます。

まずランプの状態を確認する

ランプの様子状態
白く点灯電源は入っている。映像の出力か、つなぎ方・設定の問題
青く点滅したまま起動の途中で止まっている
オレンジ色に点灯レストモード(スリープ)中
点灯しない電源が来ていない、電源まわりの故障

白く点灯しているなら、本体は動いています。映像がテレビまで届いていない原因を順番に探していきます。

自分でできる確認

1. テレビの入力切替と別の端子

テレビの入力切替が、PS5をつないだHDMI端子になっているか確認します。テレビの別のHDMI端子に挿し替える、別のテレビやモニターにつないでみる、も有効です。HDMIセレクターやAVアンプ、キャプチャーボードを通している場合は、いったん外してテレビに直接つないでください。

2. HDMIケーブル

PS5に付属しているHDMIケーブル(HDMI 2.1対応)を使ってください。古いケーブルや細いケーブル、長い延長ケーブルでは、映像が出なかったり途切れたりすることがあります。

3. 電源を入れ直す

PS5の電源ボタンを長押しして電源を切り、ランプが消えたら電源コードも抜きます。1分ほど待ってから、つなぎ直して起動します。

4. セーフモードで映像の設定を変える

古いテレビや一部のモニターでは、PS5の出力する解像度に対応できず、真っ暗のままになることがあります。セーフモードから映像の設定を変えると映ることがあります。

  • 電源ボタンを長押しして電源を切る
  • 電源ボタンを押し続け、1回目の「ピッ」のあと、7秒ほどして2回目の「ピッ」が鳴ったら指を離す
  • コントローラーをUSBケーブルで本体につなぎ、PSボタンを押す
  • セーフモードのメニューから「ビデオ出力を変更」を選び、解像度を下げる

セーフモードの画面も映らない場合は、設定ではなくケーブル・テレビ・本体のどこかに原因があります。なお、セーフモードのメニューには「PS5を初期化する」もあります。データが消えるので、映らないことを理由に初期化を選ぶのは避けてください。

5. 音は出るのに映らないとき

ゲームの音やメニューの音がテレビから聞こえるのに映像だけが出ない場合は、HDMIの信号自体は届いています。解像度やHDR、120Hzの出力にテレビが対応していないことが多いので、セーフモードで解像度を下げて試してください。キャプチャーボードを通している場合は、PS5の設定でHDCPをオフにすると映ることがあります。

本体のHDMI端子が壊れているサイン

上の確認をしても映らないときは、本体側を疑います。

  • ケーブルを挿したときにグラグラする、奥まで入らない
  • 端子をのぞくと、中の板や金具がゆがんでいる
  • ケーブルを動かすと一瞬だけ映る、角度で映ったり消えたりする
  • 別のケーブル・別のテレビでも、セーフモードの画面すら映らない

ケーブルを挿したまま本体を動かした、足を引っかけてケーブルを引っ張った、という後から映らなくなった場合は、HDMI端子が変形したり、基板とのはんだが割れたりしていることがよくあります。

修理の流れ

HDMI端子の交換は、本体を分解してメインの基板を取り出し、古い端子を外して新しい端子をはんだ付けする作業です。PS5は基板を留めるネジがとても多く、冷却の部品も外す必要があります。端子の交換で直らない場合は、HDMIの信号を整える基板上の部品を調べます。

端子の交換は本体の保存領域(SSD)には触れない作業なので、ゲームのデータやセーブデータは基本的にそのまま残ります。

やってはいけないこと

  • 曲がった端子にケーブルを無理に押し込む:中の端子が折れ、基板の配線まで傷めることがあります。
  • 自分で分解する:メーカーの保証や修理が受けられなくなることがあるうえ、冷却ファンや配線を傷めやすい本体です。
  • 映らないからといって初期化する:映像の故障は初期化では直らず、データだけが消えます。

当店の料金(税込)

PS5のHDMI端子の交換・基板の修理は、端子や部品の状態を見てからお見積りします。お見積りは無料です。コントローラーのスティック修理は4,400円〜、冷却ファンの清掃・グリス塗り替えは4,400円〜です。くわしくは ゲーム機修理 をご覧ください。

当店の実際の修理事例

PS5 HDMI端子が変形してテレビに映らない本体の端子交換
PS5 HDMI端子が変形してテレビに映らない本体の端子交換

ご依頼方法

埼玉県熊谷市円光の Stock Repair 熊谷店では、PS5のHDMI端子の交換を承っています。ゲーム機は部品の在庫を確認してからご案内しますので、ご来店前にお電話(048-580-5039)かLINEでご連絡ください。遠方の方は 全国から郵送 でも受け付けています。PS5は大きく重いため、郵送の際は緩衝材でしっかり包んでお送りください。

全国から郵送OK・ご来店(埼玉県熊谷市)も可

Androidスマホの基板修理・データ復旧のご依頼

基板修理は一律 33,880円(税込)。修理できなかった場合は作業料 3,300円のみです。

  1. LINEで機種と症状をお送りください(ご相談・お見積りは無料)
  2. 修理依頼書を印刷・記入し、端末と一緒に元払いでお送りください
  3. 到着後に診断し、お見積りをご連絡します。ご了承後に修理し、原則3〜7日でご返却します(送料は往復ともお客様負担)

送り先:〒360-0813 埼玉県熊谷市円光1-3-4 Stock Repair 修理受付 宛(TEL 048-580-5039)

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